Terms of service

תקנון שימוש באתר Flipaa

 עודכן לאחרונה 12.12.2025 

ברוכים הבאים לאתר Flipaa (להלן: "האתר"). האתר מופעל על‑ידי Flipaa (להלן: "החברה", "אנו", "אנחנו").

השימוש באתר, לרבות גלישה, רכישת מוצרים, שימוש בתכנים ו/או בשירותים המוצעים בו, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קראו תקנון זה בעיון. שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל תנאי התקנון.

1. כללי

  1. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המגדרים.

  2. החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.

  3. הכותרות בתקנון זה נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לצורך פרשנות משפטית.

2. כשירות לשימוש באתר

  1. השימוש באתר מותר לכל אדם מעל גיל 18 או בעל כשירות משפטית לבצע פעולות מחייבות.

  2. קטין המבצע פעולה באתר מצהיר כי קיבל אישור מהוריו או מאפוטרופוס חוקי.

3. המוצרים והשירותים

  1. האתר משמש כחנות מקוונת למכירת ארנקים ומוצרים נלווים תחת המותג Flipaa.

  2. התמונות באתר הינן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בין המוצר המוצג לבין המוצר בפועל.

  3. החברה עושה מאמץ להציג מידע מדויק ועדכני, אך אינה אחראית לטעויות סופר, טעויות טכניות או אי‑דיוקים.

  4. חלק מהמוצרים כוללים אפשרויות התאמה אישית (כגון חריטה). מוצרים מותאמים אישית אינם ניתנים לביטול או החזרה, אלא במקרה של פגם.

4. מחירים ותשלומים

  1. כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת.

  2. החברה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים והטבות בכל עת.

  3. התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום המוצעים באתר בלבד.

  4. השלמת הזמנה מותנית באישור חברת האשראי או ספק התשלום הרלוונטי.

5. אספקה ומשלוחים

  1. זמני האספקה המוצגים באתר הינם משוערים ואינם מהווים התחייבות.

  2. החברה לא תישא באחריות לעיכובים הנגרמים עקב גורמים שאינם בשליטתה, לרבות כוח עליון, עיכובי שילוח, מכס או שביתות.

  3. האחריות למסירת פרטים מדויקים חלה על הלקוח בלבד.

6. ביטולים והחזרות

  1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א‑1981.

  2. לא ניתן לבטל או להחזיר מוצר שיוצר בהתאמה אישית (כולל חריטה), למעט במקרה של פגם מהותי.

  3. החזר כספי, ככל שיינתן, יבוצע לאותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה.

7. אחריות

  1. האחריות למוצרים הינה בהתאם למדיניות האחריות המפורסמת באתר.

  2. החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם עקב שימוש באתר או במוצרים.

  3. השימוש במוצרי האתר הינו באחריות הלקוח בלבד.

8. קניין רוחני

  1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, לוגואים, סימני מסחר ותכנים – הינן רכושה הבלעדי של החברה.

  2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות כל שימוש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

9. שימוש אסור באתר

המשתמש מתחייב שלא:

  1. לעשות שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית.

  2. לפגוע בפעילות התקינה של האתר.

  3. לנסות לחדור למערכות האתר, לשרתי החברה או למידע מאובטח.

10. פרטיות ואבטחת מידע

  1. החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם לדין החל.

  2. פרטי המשתמש ישמשו לצורך תפעול האתר, אספקת מוצרים ושיפור השירות בלבד.

  3. מדיניות הפרטיות המלאה מפורסמת באתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

11. הגבלת אחריות

השימוש באתר ובתכניו נעשה "כמות שהוא" (AS IS). החברה לא תישא באחריות לכל תקלה, טעות, חוסר זמינות או נזק שייגרם עקב השימוש באתר.

12. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל‑אביב.

13. יצירת קשר

לשאלות, בירורים או פניות ניתן ליצור קשר:

דוא"ל: support@flipaa.com

השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי תקנון זה.